昨天下午,青海省公安厅“阳光警务”平台正式上线运行。青海省副省长、公安厅厅长王正升出席上线仪式并讲话。他强调要坚持人民至上,进一步完善“阳光警务”平台的各项服务功能,坚持公开透明,由群众评判成效,坚持放管结合,强化后期监管。

“阳光警务”平台是青海省公安机关践行以人民为中心的发展思想,适应人民对美好生活向往的具体举措。截至目前,该平台已完成执法公开、服务办事、监督管理3个子系统,行政审批、便民服务、网上110、警务信息、权责清单、办案公开、群众满意度评价、执法服务效能管理、分析研判9大功能模块的建设,涵盖了300余部执法依据、9万余条公开数据、58类230项行政审批服务事项、8类43项便民服务措施,每年可访评群众满意度60万人次以上,并且同步开通互联网门户网站、手机App、微信公众号等多个版本。

同时,青海省公安厅还开通了“96110青海‘阳光警务’服务热线”,7×24小时接受群众对公安机关的咨询建议和投诉举报,并设置专门的回访人员将群众通过短信、电话等方式对公安机关执法和服务的满意度评价汇聚成“民意库”。