随着上市险企半年报披露完毕,备受行业关注的营销员情况也随之出炉。据统计,今年上半年四大上市险企寿险营销员合计为406.8万,其中,中国人寿、新华保险较年初出现微降,中国平安寿险营销员微增,中国太保总人力则无年初可对比数据。
值得关注的是,今年上半年,险企营销员产能及佣金普遍出现下滑,已经影响了营销员的收入。国寿股份总裁林岱仁表示,今年上半年公司季均有效人力虽受总人力回落影响,较2017年年末小幅下降5.6%,但总体保持稳定。他特别提到了人口老龄化问题对行业增员的不利影响。他强调,由于劳动力供给紧张,就业渠道更多,以及保险业务发展放缓带来的营销员收入下降等因素,都为未来行业增员、留人带来不小的挑战。
四上市险企营销员406.8万
总体来看,据统计,上半年四大上市险企寿险代理人合计为406.8万人。
从国寿股份来看,其上半年个险渠道队伍规模达144.1万人,季均有效人力虽受总人力回落影响,较2017年年末的157.8万人小幅下降5.6%,但总体保持稳定。中国平安上半年的代理人规模达139.9万人,较去年年末的138.6万人,微增1.3万人,其人工智能技术已经广泛应用于代理人管理等场景。中国太保上半年代理人队伍基本面保持稳定,月均人力89.4万人,其中月均健康人力和绩优人力分别为34.2万人和17.5万人。截至6月末,代理人总人力为83.9万人。新华保险半年报显示,上半年其个险渠道规模人力33.4万人(今年年初为34.8万人);月均举绩人力17.1万人,同比增长2.6%;月均举绩率53.6%,同比提升0.5个百分点。
虽然今年上半年各险企寿险营销员数量增减不一,但均通过各种方式加强营销员管理,以提高产能,保持个险队伍稳定。
国寿股份提到,公司一方面继续坚持扩量提质的队伍发展策略,另一方面进一步严格招募标准,特别是强化年轻高素质人才招募,持续优化队伍结构、强化规范管理,主动解约低绩效人员。此外,加快推进新人育成和主管培养体系化运作,持续提升管理效率,长期保障型产品销售人力规模大幅增长,较2017年同期提升31%。
同样,中国太保在半年报中提到,公司着重对代理人开展清虚工作,通过强化基础管理和考核机制,持续夯实人力发展基础。公司积极应对长期以来形成的新保业务季度发展不均衡的挑战,在今年一季度负增长的不利局面下,采取强化保障型产品训练、加强业务节奏管控、创新产品等多项举措推动业务均衡发展,二季度新保增速明显回升。
新华保险也提到,2018年上半年,公司个险渠道围绕“保费=规模人力×举绩率×人均件数×件均保费”的发展逻辑,借助“健康保险进万家”等活动,全面提高队伍销售能力。截至2018年6月30日,个险渠道规模人力33.4万人,同比增长0.3%;月均举绩人力17.1万人,同比增长2.6%;月均举绩率53.6%,同比提升0.5个百分点。
险企营销员佣金收入下滑
值得关注的是,从已经披露的数据来看,今年上半年,由于保费增速趋缓,上市险企寿险营销员收入普遍出现不同幅度的下滑。
数据显示,此前收入在业内较高的平安寿险代理人首年规模保费为9453元/人均每月,同比下降24%;代理人个险新保单件数1.29件/人均每月,同比下降7.2%;代理人收入6870元/人均每月,同比下降4.8%。
中国太保半年报显示,其保险营销员每月人均首年佣金收入为1217元,较去年同期下降22.2%;保险营销员每月人均寿险新保长险件数为2.22件,下降12.6%。“下一步,公司将加快转型步伐,构建个人业务增长新模式,从人力增长转向人均产能提升,通过城区突破和科技赋能强化客户经营能力,推动全年新保业务实现均衡发展。”
新华保险也提到,今年上半年的月均人均综合产能5187元(月均人均综合产能=月均首年保费/月均规模人力),同比下降26.2%。
对于今年上市险企保险营销员佣金及收入的负增长,业内人士及券商研究员均认为,去年以来代理人队伍持续扩张,但保险业务发展放缓,新单增速不及代理人增速,营销员产能出现下滑,营销员收入受到影响。
从行业层面来看,尽管寿险公司通过各种方式增加营销员产能,但在券商分析师看来,我国营销员的数量增长空间或将触及天花板,营销员的成本也在逐年增加。
原保监会此前披露的数据显示,去年我国寿险营销员人数已经跃居全球第一。在强监管后,2014年至2017年寿险行业个险业务迎来高速发展,其主要驱动力是营销员规模的快速增长,2017年全行业营销员人数达到806万,较2014年增长1.4倍。
从营销员占总人口比值来看,2016年我国每万人营销员人数达到48人,远超同期美国34人/万人。安信证券首席分析师赵湘怀认为,与海外发达保险市场相比,我国寿险营销员规模已经达到很高水平,未来增长空间有限。
具体来看,2015年以来上市险企营销员规模维持19%以上同比增速,营销员规模稳增长是寿险保费维持高增速的主要驱动力之一,与美国相比,营销员规模已到达较高水平,近年来随着营销员成本逐年攀升,保费增长模式或将迎来拐点。
从成本来看,赵湘怀认为,险企营销员成本创历史新高。寿险营销员规模的高速扩张带来营销员成本持续增长,A股四家上市保险公司平均手续费及佣金支出占营业支出比例自2013年的7%提升至2017年前三季度的13%。2013年以来A股四家上市险企手续费及佣金支出在营业支出中的占比逐年提升,2017年前三季度该占比达到10%以上,营销员高增速对于公司带来的负担正在逐渐显现。
“2017年全行业新单原保险保费收入15355亿元,营销员规模达到806万人,假设营销员每人每月成本为7000元,那么根据测算,2017年营销员成本达到6778亿元,在当年新单保费中的占比达到44%。”赵湘怀表示。
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