新华社福州9月21日电(记者宓盈婷)记者从福建平潭综合实验区管委会获悉,平潭台胞台企金融消费权益保护中心近日正式签约揭牌。该中心由福建省金融消费权益保护协会、人民银行平潭综合实验区支行、平潭综合实验区行政审批局联合成立,是大陆首个台胞台企金融消费权益保护中心。
平潭台胞台企金融消费权益保护中心依托平潭台胞台企服务中心金融服务、法律维权服务等资源优势,设立专窗、配备专人,统一受理台胞台企金融消费权益方面的诉求。
平潭综合实验区台胞台企服务中心工作人员王魁峰说,该中心的工作主要分金融服务与法律维权两部分。据介绍,中心收件后,简单的会在当天办结,复杂些的会根据情况进行工作任务协调分解,对接各大银行、保险、证券业金融机构、台商协会、涉台纠纷人民调解委员会等相关单位及平台,及时进行处理并反馈。
此前,台胞如在大陆遇到金融消费维权事宜,需到中国人民银行进行投诉,由人民银行督促相关金融机构进行协调解决,渠道单一。平潭台胞台企金融消费权益保护中心的成立,不仅拓宽了台胞投诉渠道,保障了他们的金融消费权益,还为打造法治化、便利化的两岸营商环境提供了有力金融保障。
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