加强平台之间合作

在强化公共法律服务互动网络建设的基础上,沙河口区司法局对辖区服务资源进行深度挖掘,加强平台间合作与交流,推动公共法律服务网络向全社会辐射。

沙河口区司法局基层科科长李妍介绍说:“‘96685’区为民为企一体化服务平台,是沙河口区精心打造的一个综合性服务平台。我们感觉运用好这个平台,大有文章可做。”

2017年7月,沙河口区司法局与该平台进行合作,在平台上设置了专门的公共法律服务号码,方便广大市民获取法律服务。

李妍举例说,只要有市民寻求法律帮助,平台工作人员就会帮其转到公共法律服务专号,工作人员记录好具体需求后形成工作单,派发给具体负责人员,涉及人民调解、公证、法律咨询援助、社区矫正、安置帮教等多方面,具体办理单位将及时反馈。

沙河口区司法局还与市场化运作的O2O法律服务平台——“律众在线”达成合作协议,打破传统地域限制,集合优质法律服务资源,将法律服务项目推广至互联网受众。

另外,通过与区精准帮扶管理平台建立动态信息交互,沙河口区司法局还积极参与社会民生、经济发展等各项重点工作中,为领导决策提供法律参考,为困难群体提供精准法律帮扶。

优化配置社会力量

在强化基础建设、融通服务资源的同时,沙河口区司法局还注重正确处理政府和市场的关系,探索社会主体有效参与公共法律服务的模式和途径。

2018年年初,沙河口区一处存在历史遗留问题的大型地块即将动迁,郭奎元等参与动迁户访谈,了解动迁户诉求,为区政府工作组的各项分析、论证、报告等出具法律意见,获得区政府高度认可。

“在实践中,我们充分发挥律师及律师事务所的作用,引导法律服务从业人员主动介入总部经济、楼宇经济建设以及重大建设项目的规划和论证,为区域经济发展保驾护航。”贺滢锦告诉记者,通过政府购买服务的方式,他们还组织全区63家律师事务所、700余名律师分批次每周一、三、五在区公共法律服务中心为辖区居民提供面对面免费法律咨询。

除了专业性律师团队,其他社会组织也被纳入公共法律服务体系建设之中,在开展群众性普法、参与邻里纠纷调解、特殊人群帮教等工作方面发挥着积极作用。

数据显示,近两年来,沙河口区通过公共法律服务体系累计解决各类法律服务诉求15400余件,化解矛盾纠纷1520余件,进行法治宣传800余次,受惠人群达数万人,为397名社区服刑人员开展心理矫治1370人次,办理法律援助案件216件。